Servicio al cliente aliexpress
Si deseas chatear o necesitas comunicarte con alguien, tienes dos opciones: Eva, que es la ejecutiva virtual dotada de Inteligencia Artificial que ira respondiendo tus preguntas en forma genérica y brinda muy buena ayuda.
En el chat podras, como te mencione hacer tus consultas a EVA o solicitar un ejecutivo real para que te atienda
La manera de que tengas opción de un ejecutivo real en persona, elige alguna de las opciones destacadas como Mi Disputa – Mi Paquete – Mi Reembolso, etc. Sigue los pasos y luego. Por ejemplo:
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